Αγορές

Επιστροφές

Δεν σας αρέσει αυτό που παραγγείλατε; Δεν σας εφαρμόζει σωστά; Μην ανησυχείτε, αυτό συμβαίνει. Μπορείτε να μας το επιστρέψετε εντός 30 ημερών από την παραλαβή και θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα σας. Δεν κάνουμε αλλαγές, μόνο επιστροφή χρημάτων. ΕΞΟΔΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ. Εάν αποφασίσετε να μην κρατήσετε την παραγγελία σας, σας επιστρέφουμε έως 5€ για τα έξοδα επιστροφής με Γενική Ταχυδρομική. Προκειμένου να σας επιστρέψουμε τα 5€, παρακαλούμε στείλτε μας email στη διεύθυνση [email protected] με το IBAN σας, τον αριθμό της παραγγελίας και την απόδειξη πληρωμής της Γενικής Ταχυδρομικής.

Διαδικασία επιστροφής

  1. Τοποθετήστε την συμπληρωμένη φόρμα επιστροφής σε μία συσκευασία μαζί με τα αφόρετα προϊόντα.
  2. Συσκευάστε το κουτί παπουτσιών μέσα σε μια πλαστική σακούλα, σε ένα μεγαλύτερο κουτί ή σε άλλο υλικό συσκαυασίας, έτσι ώστε να μην φθαρεί κατά την μεραφορά. Σας παρακαλούμε να μην βάζετε κολλητική ταινία στο κουτί των παπουτσιών, γιατί έτσι πέφτει η αξία του προϊόντος.
  3. Στείλτε το δέμα στη θέση διαλογής με Γενική Ταχυδρομική:
    Packeta International ID 93325465

    Geniki Taxydromiki hub

    Esoteriki Periferiaki (Internal Ring Road),

    Thesi Dialogis OSE – Parodos Sof.Venizelou

    54628 Thessaloniki

    Σημαντική σημείωση
    • Οι επιστροφές γίνονται μόνο με δική σας χρέωση. Εάν γίνουν με χρέωση παραλήπτη δεν θα παραληφθούν.
    • Σας παρακαλούμε να μην φέρνετε τα προϊόντα στην αποθήκη μας!
    • Σας συνιστούμε να τα στέλνετε με παρακολούθηση και ασφάλιση.
  4. Μόλις παραλάβουμε και επεξεργαστούμε την παραγγελία σας στην κεντρική μας αποθήκη στην Πράγα, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα σας. Αφού η επιστοφή σας φτάσει στην κεντρική μας αποθήκη στην Πράγα θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα σας εντός 5 ημερών, αλλά θα προσπαθήσουμε να την επεξεργαστούμε νωρίτερα.

Προϋποθέσεις επιστροφών

  • Η επιστροφή είναι δυνατή εντός 30 ημερών από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων.
  • Το προϊόν προς επιστροφή πρέπει να έιναι αφόρετο και σε κατάσταση που μπορεί να πουληθεί ξανά.
  • Το προϊόν πρέπει να είναι συσκευασμένο στο αρχικό του κουτί χωρίς φθορά (π.χ. από κολλητική ταινία ή κατά την μεταφορά).
  • Τα φθαρμένα από εσάς προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν
Our tip

Σας συνιστούμε να ασφαλίσετε το δέμα σας. Εάν το δέμα χαθεί ή φθαρεί κατά την μεταφορά, μπορείτε να υποβάλλετε παράπονο στον μεταφορέα και να πάρετε τα χρήματα σας πίσω.

Έχετε ερωτήσεις;

Είμαστε εδώ για εσάς