Αγορές

Επιστροφές

Δεν σας αρέσει αυτό που παραγγείλατε; Δεν σας εφαρμόζει σωστά; Μην ανησυχείτε, αυτό συμβαίνει. Μπορείτε να μας το επιστρέψετε εντός 30 ημερών από την παραλαβή και θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα σας. Δεν κάνουμε αλλαγές, μόνο επιστροφή χρημάτων. ΕΞΟΔΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ. Εάν αποφασίσετε να μην κρατήσετε την παραγγελία σας, σας επιστρέφουμε έως 5€ για τα έξοδα επιστροφής με Γενική Ταχυδρομική. Προκειμένου να σας επιστρέψουμε τα 5€, παρακαλούμε στείλτε μας email στη διεύθυνση [email protected] με το IBAN σας, τον αριθμό της παραγγελίας και την απόδειξη πληρωμής της Γενικής Ταχυδρομικής.

Διαδικασία επιστροφής

  1. Τοποθετήστε την συμπληρωμένη φόρμα επιστροφής σε μία συσκευασία μαζί με τα αφόρετα προϊόντα.
  2. Συσκευάστε το κουτί παπουτσιών σε ένα μεγαλύτερο κουτί ή άλλο υλικό συσκευασίας, ώστε να μην υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά. Παρακαλείστε να μην τοποθετείτε ταινία απευθείας στο κουτί παπουτσιών, καθώς θα απαξιώσει το προϊόν.
  3. Στείλτε τα συσκευασμένα προϊόντα στην ακόλουθη διεύθυνση. Παρακαλούμε σημειώστε ότι πρόκειται για εξωτερική αποθήκη και η επιστροφή σας θα διεκπεραιωθεί όταν διεκπεραιωθεί στην κεντρική μας αποθήκη στην Πράγα της Τσεχίας. συνήθως διαρκεί περίπου 14 ημέρες:
    Packeta International, ID 93325465
    Geniki Taxydromiki hub
    Thesi Dialogis OSE – Parodos Sof.Venizelou
    54628 Thessaloniki
    Greece
    Σημαντική σημείωση
    • Οι επιστροφές γίνονται μόνο με δική σας χρέωση. Εάν γίνουν με χρέωση παραλήπτη δεν θα παραληφθούν.
    • Σας παρακαλούμε να μην φέρνετε τα προϊόντα στην αποθήκη μας!
    • Σας συνιστούμε να τα στέλνετε με παρακολούθηση και ασφάλιση.
  4. Μόλις παραλάβουμε και επεξεργαστούμε την παραγγελία σας στην κεντρική μας αποθήκη στην Πράγα, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα σας. Αφού η επιστοφή σας φτάσει στην κεντρική μας αποθήκη στην Πράγα θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα σας εντός 5 ημερών, αλλά θα προσπαθήσουμε να την επεξεργαστούμε νωρίτερα.

Προϋποθέσεις επιστροφών

  • Η επιστροφή είναι δυνατή εντός 30 ημερών από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων.
  • Το προϊόν προς επιστροφή πρέπει να έιναι αφόρετο και σε κατάσταση που μπορεί να πουληθεί ξανά.
  • Το προϊόν πρέπει να είναι συσκευασμένο στο αρχικό του κουτί χωρίς φθορά (π.χ. από κολλητική ταινία ή κατά την μεταφορά).
  • Τα φθαρμένα από εσάς προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν

Our tip

Σας συνιστούμε να ασφαλίσετε το δέμα σας. Εάν το δέμα χαθεί ή φθαρεί κατά την μεταφορά, μπορείτε να υποβάλλετε παράπονο στον μεταφορέα και να πάρετε τα χρήματα σας πίσω.

Έχετε ερωτήσεις;

Είμαστε εδώ για εσάς. (in English only)