Αγορές

Επιστροφές

Δεν σας αρέσει αυτό που παραγγείλατε; Δεν σας εφαρμόζει σωστά; Μην ανησυχείτε, αυτό συμβαίνει. Μπορείτε να μας το επιστρέψετε εντός 30 ημερών από την παραλαβή και θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας. Δεν κάνουμε αλλαγές, μόνο επιστροφή χρημάτων. Εάν αποφασίσετε να μην κρατήσετε την παραγγελία σας, θα βρείτε την φόρμα επιστροφής σας μέσα στο πακέτο. Οι επιστροφές γίνονται με την Γενική Ταχυδρομική και η χρέωση είναι δική σας. Εαν έχετε πληρώσει την παραγγελία σας με αντικαταβολή, γράψτε το IBAN σας στην φόρμα επιστροφής και αφήστε τη μέσα στο πακέτο που θα επιστρέψετε.

Διαδικασία επιστροφής

  1. Τοποθετήστε το πρωτότυπο τιμολόγιο και το συμπληρωμένο έντυπο επιστροφής στο κουτί μαζί με τα αφόρετα είδη.
  2. Συσκευάστε το κουτί παπουτσιών μέσα σε ένα μεγαλύτερο κουτί ή άλλη προστατευτική συσκευασία για να αποφύγετε ζημιές κατά τη μεταφορά. Παρακαλούμε αποφύγετε να κολλήσετε το κουτί παπουτσιών απευθείας με ταινία, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει ζημιά στο προϊόν και να μειώσει την αξία του.
  3. Στείλτε τα συσκευασμένα προϊόντα στην ακόλουθη διεύθυνση. Παρακαλούμε σημειώστε ότι πρόκειται για εξωτερική αποθήκη και η επιστροφή σας θα διεκπεραιωθεί όταν διεκπεραιωθεί στην κεντρική μας αποθήκη στην Πράγα της Τσεχίας. συνήθως διαρκεί περίπου 14 ημέρες.
    Packeta International, ID 93325465
    Geniki Taxydromiki hub
    Thesi Dialogis OSE – Parodos Sof.Venizelou
    54628 Thessaloniki
    Greece
    Σημαντική ειδοποίηση
    • Σημείωση: Το σύστημά μας εμφανίζει μεγέθη ΗΠΑ, επομένως τα μεγέθη που εμφανίζονται στην επιβεβαίωση της παραγγελίας σας και στο τιμολόγιο είναι σε αμερικανικά μεγέθη.
    • Σημείωση: Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη. Μην φέρνετε τα προϊόντα στην αποθήκη αυτοπροσώπως. Οι παραγγελίες που αποστέλλονται με αντικαταβολή δεν θα γίνονται δεκτές.
    • Σας συνιστούμε να τα στέλνετε με παρακολούθηση και ασφάλιση.
  4. Οι επιστροφές χρημάτων για πληρωμές με μετρητά θα διεκπεραιώνονται εντός 14 ημερών. Εάν πληρώσατε με κάρτα ή PayPal, η επιστροφή χρημάτων σας θα εκδοθεί την ίδια ημέρα που η επιστροφή σας επεξεργάζεται στην αποθήκη μας.

Όροι επιστροφής

  • Η περίοδος επιστροφής 30 ημερών αρχίζει από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων. Ενημερώστε μας αν θέλετε να προσθέσετε συγκεκριμένες οδηγίες επιστροφής ή να γίνει κάποια εξαίρεση!
  • Τα προϊόντα πρέπει να είναι αφόρετα και σε κατάσταση κατάλληλη για μεταπώληση.
  • Τα αντικείμενα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους, άθικτη συσκευασία.
  • Τα εμπορεύματα δεν πρέπει να έχουν υποστεί ζημιά ή να έχουν υποτιμηθεί με οποιονδήποτε τρόπο.

Η συμβουλή μας

Σας συνιστούμε να ασφαλίσετε το δέμα σας. Εάν το δέμα χαθεί ή φθαρεί κατά την μεταφορά, μπορείτε να υποβάλλετε παράπονο στον μεταφορέα και να πάρετε τα χρήματα σας πίσω.